Politica di Reso e Rimborso

Politica di Reso e Rimborso

Da Espace Cagoules, la nostra politica di reso e rimborso è semplificata. Vogliamo che ogni esperienza di acquisto sia pienamente soddisfacente. Se, per qualsiasi motivo, il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative, il nostro team è qui per supportarti.

Il nostro impegno è offrirti un servizio che superi le tue aspettative e risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare con il tuo acquisto. Qualunque sia la situazione, ci impegniamo per trovare la soluzione migliore per te.

Periodo di reso:
Hai un periodo di 15 giorni dalla data di ricezione dell'ordine per restituire qualsiasi articolo che non ti si adatti.

Politica di reso:
Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, inutilizzati e non danneggiati.
Gli articoli personalizzati o in vendita finale non sono idonei al reso.
Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale con tutte le etichette attaccate.

Processo di reso:
- Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@espacecagoules.com per ottenere un numero di autorizzazione al reso.
- Imballare con cura gli articoli nella loro confezione originale.
- Includere il voucher di autorizzazione al ritorno che forniremo all'interno del pacco.
- Invia il pacco all'indirizzo seguente con il numero di tracciamento che dovrai fornirci.

BECKOO
29 Avenue André Citroën
BP 80503
01506 Ambérieu en Bugey

rimborso:

Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, procederemo con il rimborso il prima possibile. Il rimborso sarà effettuato con il metodo di pagamento originale.

Costi di reso:

I costi di spedizione per il ritorno sono a responsabilità del cliente, salvo in caso di errore da parte nostra o prodotti difettosi.

servizio clienti:

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al contact@espacecagoules.com