Délais de Livraison

Chez Espace Cagoules, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat en ligne simple et efficace, y compris lors de l'expédition de vos commandes. Notre politique d'expédition est conçue pour garantir une livraison sécurisée et fiable de vos produits directement à votre porte.

Délais de traitement des commandes :

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours à compter de la réception de la commande. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés peuvent nécessiter un jour ouvrable supplémentaire pour le traitement.

Délais de livraison :

Les délais varient selon la destination :

• 🇫🇷 France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
• 🇪🇺 Europe : 7 à 12 jours ouvrés après expédition
• 🌍 Autres zones : 15 à 20 jours ouvrés

En période de forte affluence (fêtes de fin d’année, opérations promotionnelles, événements exceptionnels), ces délais peuvent être temporairement allongés en raison de la saturation des réseaux logistiques et des transporteurs.

Frais d'expédition :

Pour la France et au sein de l’Union Européenne, les frais d'expédition sont gratuits. Pour les autres pays de livraison, les frais exacts seront indiqués lors du paiement, avant la finalisation de votre commande..

Suivi des commandes :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur notre site.

Destinations de livraison :

Nous expédions actuellement nos produits vers la plupart des pays du monde. Si vous avez des questions concernant la livraison dans votre région, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@espacecagoules.com.

Politique de retour :

Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page dédiée aux retours et échanges.

Chez Espace Cagoules, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition transparente et fiable. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.

L'équipe Espace Cagoules